User Tracking: Ist xAPI das Google Analytics des E-Learnings? (2)

Ist xAPI „nur“ die nächste Generation von SCORM oder verbirgt sich hier eine Technologie mit ganz neuem Potential? In Teil 2 zeigen wir, wie Sie Ihr Lernangebot dank xAPI-Daten auf die tatsächliche Bedürfnisse der Lerner hin optimieren können.

Sie können mit xAPI viel mehr tracken, als das, was Sie mit SCORM tracken können. Die Entstehungsgeschichte von SCORM (und AICC) ist die Erfolgsgeschichte einer Standardisierung. Ohne Standard bestand immer das Risiko, eine individuelle Schnittstelle zwischen WBT und LMS bauen zu müssen, um die Kompatibilität zwischen dem eigenen LMS und den Contents unterschiedlicher Hersteller zu gewährleisten.

Jeder Content-Hersteller musste selber entscheiden, welche Informationen sein Content in welcher Form an die Zielplattformen übermittelt. Dadurch bestand die zusätzliche Gefahr, dass die jeweilige Zielplattform die übermittelten Informationen nicht richtig nutzen konnte. Im Interesse der Interoperabilität hat sich SCORM auf eine bestimmte XML-Struktur mit einer klaren Bandbreite von sinnvollen Informationen in einer definierten Syntax beschränkt, z.B. Lernerfolg, Lerndauer, Gesamtpunktzahl, Footprints usw..

Der Haken: als Akademieleiter können Sie von SCORM-Modulen nur begrenzte Nutzungsinformationen erhalten. Sie können z.B. nicht im Detail erfahren, welche Übungen die Lerner überdurchschnittlich oft falsch beantwortet haben. Zwar protokolliert das Modul Lernerantworten, über die SCORM Schnittstelle wird diese Information aber nicht immer  weitergegeben bzw. kann meistens nicht durch das LMS ausgewertet werden. Detailliertere Einsichten in die erzielten Lernerfolge der Nutzer erhalten Sie also nur, wenn Sie Tests aus Ihren Lernmodulen auslagern und direkt in Ihrem LMS durchführen, z.B. über ein integriertes Assessment-Tool. Solche Tests funktionieren dann aber nur innerhalb dieses bestimmten LMS und sehen je nach Anbieter optisch nicht immer sehr ansprechend aus.

Mit xAPI können Sie hingegen auf elegante Weise im Hintergrund komplexe Nutzungsdaten bis hin zu individuellen Klickwegen in Drag&Drop-Übungen aufzeichnen und übermitteln, um gezielt die Übungen zu identifizieren, die die Lerner vor zu große Herausforderungen stellen. Sie können auch Hybrid-Module mit xAPI- und SCORM-Schnittstellen ausstatten, die klassische Lernergebnisse über die SCORM-Schnittstelle an das LMS übermitteln und parallel anonymisierte Daten für die Qualitätssicherung der WBT über die xAPI-Schnittstelle an ein LRS senden.

Die Möglichkeit, bei xAPI das Tracking komplett zu anonymisieren, sollte in den meisten Fällen sicherstellen, dass Sie weder mit dem Betriebsrat noch mit dem Datenschutz ernsthaft in Konflikt geraten. Jedoch ist Transparenz immer das oberste Gebot, sobald Sie mehr als SCORM-Daten tracken wollen. In jedem Fall müssen die Nutzer über Ihr Vorhaben informiert werden.

Ist xAPI das Google Analytics des E-Learnings?

Zusammenfassend: xAPI schließt die Lücke zwischen den Grenzen von SCORM und der Logik moderner Web-Analyse. Im Gegensatz zu SCORM, welches nur bestimmte vordefinierte Daten an ein bestimmtes System übergibt, erscheint xAPI als ein Pendant der Trends Analytics und Big Data im World Wide Web. Mit xAPI können sehr große Mengen an Daten über alle möglichen Lern-Interaktionen und Learning Management Systeme hinweg aufgezeichnet werden. Ab Erreichen einer kritischen Masse von Daten kann es dann möglich werden, auch Muster und Strukturen aus dem Datenvorrat abzuleiten und dadurch das Lernangebot weiter zu optimieren.

Im Gegensatz zu Google Analytics trackt xAPI allerdings nicht per default jeden Klick des Nutzers oder gleicht gar diese Informationen mit demographischen Daten ab, um kommerzielle Zwecke zu verfolgen. xAPI erlaubt hauptsächlich das Auswerten von sinnvollen Interaktionen mit einem Lernobjekt, die ansonsten weder von SCORM noch von Web-Analysedienste erfasst werden werden könnte. Es handelt sich um einen speziell für das Lernen entwickelten Standard, der sich auf die Interaktionen konzentriert, die für das Lernen sinnstiftend sind. Das wiederum kann einen erheblichen Qualitätsgewinn für Ihr E-Learning Angebot erschließen.

Lesen Sie in Teil 1 nach, wie Sie dank xAPI Lerndaten für innovative Formate wie Mixed Reality ganz ohne LMS tracken können.

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